招生政策
Exeter Academy招收年龄在18岁以上的学生。
我们一般接受英语水平在初级和剑桥高级英语水平之间的学生，建议高级英语水平学生联系学校询问开课时间和课程详情。
初学者或初级水平的学生也应该在注册前联系Exeter Academy。
如果有开设初级或高级水平的小组课程，我们可能会提供包括私人辅导在内的替代课程。我们可能会寄给你一份测试题和/或一份需求分析表格，以评估我们的课程是否适合你的需求。
持有学生签证的学生必须证明他们已达到SELT考试要求的语言水平(中级)。
更多详细信息，请使用以下链接访问UKBA官方网站: http://www.ukba.homeoffice.gov.uk/sitecontent/applicationforms/new-approved-english-tests.pdf
我们可能会要求和你进行skype面试
一旦你的注册信息被确认，我们将寄出账单、录取通知书、签证函或录取确认函（如适用）。
我们也会发给你付款详细信息。
寄宿家庭的详细信息将在收到全额费用后立即发送给你，如果是被资助的学生，需提供奖学金担保。付款详情请参阅条款和条件。
需要持有签证的学生
没有适当学习签证的学生不能进行任何课程学习。
持有学生签证的学生，可以在其主要主要担保方课程学习的假期期间注册学习我们的课程，但不能在其主要课程开始之前或结束之后注册
责任免除/纪律政策
正如我们的条款和条件中所述，我们相信我校学生和工作人员应该在一个积极、安全和友好的环境中学习和工作。
任何侵略性的、暴力的、偏见的、歧视的、不适当的、非法的或其他侵犯行为将会导致实施该行为的人被学校开除。
如果校长认为学生的任何行为对其他学生、工作人员或学校的声誉不利或有害，将会实施以下措施。
此类行为包括例如欺凌和恐吓，扰乱课堂，言语或身体上的攻击行为，仇视同性恋的行为，犯下刑事罪行或导致警方警告的行为，种族主义罪行以及非法吸毒或酗酒。
流程如下:
- 首先，任何不当行为都会受到老师或教务主任的警告。
- 第二次不当行为发生时将再次警告、与校长或主任面谈，并发出书面警告。
- 如果再发生任何事件，学生将收到最后通知信函，并将被学校开除，尚未使用的课程费用将不被退还。
校长有权根据不当行为严重程度立即采取第3阶段措施
经常缺课或上课迟到的学生，如果其行为妨碍了其他学生的学习和生活，也可能被要求离开学校。
持有学生签证的学生必须遵守出勤率的相关规定。如果不能满足UKBA在出勤方面的要求，可能会导致签证被取消。
Policies relating to Health and Safety
We want our clients to study and experience Exeter Academy in a safe and pleasant environment.
Exeter Academy has a full Health and Safety policy and compliance to help ensure this
Two of our staff have Health and Safety qualifications and three of our staff are trained in First Aid.
Students will be given all appropriate information, training and supervision, including emergency contact details on arrival.
A copy of the Health and Safety Policy is available at the Academy.
Exeter Academy的无障碍设施
Exeter Academy位于埃克塞特保护区内一座19世纪的3层建筑里。
建筑的年代和该地区的状况限制了我们可以进行的改建程度。建筑位于陡峭的山坡上，一楼分为8个区域，各区域间有上下台阶相连。
这栋大楼的正面不适合轮椅进出。但我们可以提供一个坡道板，让轮椅从大楼后面进入教室。从这间教室可以进入咖啡吧，那里有可以发送电子邮件的电脑和无障碍卫生间——这些设施都在同一区域里。
我们也可以在这个区域提供一张专用桌子
很遗憾，台阶阻碍了轮椅从这个区域进入大楼的其他地方
如果收到残疾学生的申请，Exeter Academy将确保工作人员了解学生的需求，并提供所有必要的帮助。
如需了解更多详情，请联系 Exeter Academy
残疾与学习障碍政策
Exeter Academy是一个机会均等的机构，欢迎各界人士申请。我们的目标是在校园设施及教职员工的能力范围内，尽可能为残疾学生和有学习障碍人士提供帮助。
如果您有任何关于残疾或者学习障碍的问题，请联系Exeter Academy。我们将尽力提供相应的帮助和建议，并对可行的帮助和合理调整进行讨论。
反欺凌政策
我们将欺凌定义为:”个人或群体在长时期内多次对另一个人或群体进行身体或精神上的故意伤害。”
在Exeter Academy，我们认为让员工和学生感到受尊重和安全，并对他们在这里的生活感到积极乐观是极其重要的。因此，我们希望所有工作人员和学生在任何时候都能对彼此尊重和宽容。
我们对任何形式的欺凌采取零容忍政策——身体、言语、间接或者电子欺凌（网络欺凌）。我们承诺:
- 协助工作人员及当事人妥善处理欺凌事件。
- 确保学生知道任何有关欺凌的问题都会得到迅速有效的处理。
- 处理任何其他形式的犯罪行为，如虐待或仇恨等。
如果你有任何顾虑或问题，请与学校任何工作人员交谈。
对涉嫌虐待（包括欺凌）的处理程序
- 如果我们的任何学生举报了涉嫌虐待或欺凌事件，我们将采取以下行动:
- 调查事件发生地点及涉及人员。
- 两名工作人员在场的情况下与学生进行交谈。
- 让学生知道我们会对讨论内容保密。
根据我们的纪律和责任免除政策采取适当的行动。
投诉政策
如果在此学习期间您有任何问题，第一步是与学校里相关负责人对该问题进行讨论，他们会非常乐意为你提供帮助。
- 如果在功课方面有任何问题，请跟你的老师沟通。
- 如你因为任何原因对授课老师不满意，你可以跟校长交谈。
- 如果你对住宿或寄宿家庭有任何问题，请与接待处的Julier, Lydia或Fiona联系。
如果你愿意，或在以上条款均不适用的情况下，你可以和Andy（校长）交谈。你也可以带一个朋友或同学来支持你或为你提供您英语帮助。
如果你在和相关负责人进行了沟通之后仍感到不满意，欢迎你使用我们的正式投诉程序。流程如下:
1) 和校长交谈，你也可以通过书面方式和校长联系。
2) 校长会考虑你的投诉并尽快与你联系，在方便的时间针对你的投诉与你进行私下交谈。在可行情况下，该会谈尽可能被安排在投诉当日，最迟不超过48小时内进行。
3) 会议结束后，我们会针对你的投诉进行调查，然后与相关工作人员进行讨论，并在24小时内作出处理决定。
4）我们将再为你安排一次私下会谈。在这次会议上，校长将告知你相关处理决定并作出解释。如果你仍然不满意，我们将告知你如何在ENGLISH UK 进行登记投诉。所有投诉和决定都会被记录存档，正式投诉决定的书面记录将发给投诉人。如果你决定向ENGLISH UK 进行投诉，学校的书面记录和决定可在此过程中使用。
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ENGLISH UK 是世界领先的语言教学团体，是高品质优秀服务的保证。如果学生对学校处理投诉的方式不满意，可以向ENGLISH UK进行申诉。详情参见 www.englishuk.com/complaints
平等机会政策
Exeter Academy 致力于提供一个公平和无歧视的工作学习环境，在这样的环境里，所有工作人员/ 学生不论其性别、族裔、残疾、性取向、婚姻状况、兼职状态、年龄、宗教或信仰都能充分发挥其潜力。所有工作人员/学生都必须支持这项政策。
公司致力于在整个公司范围内识别和消除非法歧视的做法和程序。
公司的行为准则明确规定，任何工作人员或应聘者不会因性别、种族(包括肤色、国籍或民族血统)、残疾、性取向、婚姻状况、兼职状态、年龄、宗教或信仰或相似情况下受到直接或间接非法歧视。这项政策适用于雇佣事宜的所有方面，包括:
- 招聘甄选，包括广告、职位描述、面试和甄选流程；
- 培训和发展机会;
- 晋升和职业发展机会;
- 雇佣条款和条件以及获得与雇佣有关的福利和设施;
- 处理申诉和应用纪律程序;
- 解雇选择。公司将定期审查并在适当情况下更新政策，以确保所有员工享有平等和机会。
骚扰
骚扰是在他人非自愿的情况下通过身体、语言或非语言行为进行冒犯或侮辱，使受害人感到自己的尊严受到侵犯的行为，或对受害人制造恐吓、敌对、有辱人格、侮辱性或令人反感的环境的行为。
公司鼓励所有员工、学生和合约人员讨论任何关于平等机会的问题，并对发现的任何违规行为进行秘密举报。
处理非法歧视及骚扰投诉
歧视和骚扰在法律上是复杂的问题，没有一种固定的方法来处理每一项指控。在某些情况下，员工可以通过向直属领导反应来获得问题的解决。如果可能的话，员工应该告诉骚扰者停止这种行为。
如果员工希望提出正式投诉，应使用公司《员工手册》中规定的申诉程序。
公司将严肃对待所有非法歧视或骚扰的指控。
当雇员被指控时
被指控非法歧视或骚扰的雇员将根据公司的纪律政策被调查。在调查过程中，雇员将有机会对指控作出充分回应，并对其行为作出解释。
如果证据表明没有发生非法歧视或骚扰行为，这件事到此结束。
如果公司判定投诉是虚假或恶意的，投诉人可能会受到纪律处分。
另一方面，如果公司发现有证据表明该雇员的行为已构成非法歧视或骚扰，他或她可能会受到纪律处分，包括因严重不当行为而被立即解雇。
监督
公司对工作环境中任何形式的非法歧视或骚扰零容忍，并将采取积极行动防止此类行为的发生。
Exeter Academy现状
Exeter Academy是一家有限责任公司
在英国公司注册署注册的公司名称是Exeter Academy Limited，编号是04616045
6HA；电话号码 01392 430303